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El teatro está en el 4 de Soho Place, Charing Cross Road, W1D 3BG, integrado en el conjunto situado justo encima de la estación de Tottenham Court Road: las líneas Central, Northern y Elizabeth llegan todas debajo, lo que lo convierte quizá en el teatro más fácil de alcanzar en metro de Londres. Siga los carteles hacia Soho Place desde las salidas de la estación en lugar de buscar por Charing Cross Road una fachada de teatro tradicional.

Sí: el primer teatro del West End construido de nueva planta en cincuenta años se diseñó para la accesibilidad, no se adaptó a ella. El vestíbulo es sin escalones desde la calle y un ascensor sirve a todos los niveles, lo que importa porque las escaleras son largas: 28 peldaños al patio de butacas, 46 al First Balcony, 64 al Second. En todas las producciones se ofrecen espacios para sillas de ruedas con asientos de acompañante, además de butacas de pasillo en el patio; las filas centrales del patio son las recomendadas para personas ciegas o con baja visión y para personas sordas o con pérdida auditiva. Cada nivel tiene un aseo adaptado unisex. El apoyo auditivo es un sistema FM Sennheiser — veinte auriculares, diez petacas con collar de inducción y una salida de 3,5 mm para implantes cocleares y BAHA — entregado por orden de llegada. Los perros guía y de aviso auditivo son bienvenidos y hasta dos pueden quedar al cuidado del personal avisando antes. Las entradas de accesibilidad cuestan la mitad para un máximo de dos localidades; la línea de accesibilidad es 0330 333 5962.

Treinta minutos van cómodos, y se aprovechan bien: hay bares en cada nivel. Cuente algo más si su localidad está en el Second Balcony, 64 peldaños arriba si toma la escalera en lugar del ascensor. La sala es en redondo, así que los rezagados se notan desde todos los lados y se les retiene hasta una pausa adecuada.

Ninguno. Vista como quiera; el edificio es nuevo y está bien ventilado, así que difícilmente necesitará una chaqueta por el frío. Una consideración práctica propia de un teatro en redondo: está en el campo de visión de quienes se sientan enfrente toda la velada, algo que para algunos es motivo para arreglarse y para otros motivo para no pensarlo en absoluto.

No durante la función. Antes, después y en los saludos, con gusto, y la sala lo merece: un auditorio circular ceñido al escenario es una imagen llamativa desde la butaca. Una pantalla encendida durante el espectáculo, en cambio, la ve toda la sala y también el reparto, porque todos miran hacia dentro.

No se anuncia guardarropa, así que cuente con conservar lo que traiga. En un teatro en redondo conviene tomárselo en serio: no hay pared de fondo contra la que apoyar un bolso y las filas son poco profundas, de modo que cualquier bulto pasa la velada en su regazo. Pregunte al personal al llegar si lleva algo incómodo: le dirán qué se puede hacer esa noche.